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E-shop – Retournierung der Ware und Reklamation

 

Frist für die Retournierung der Ware

In Übereinstimmung mit den § 53 und § 54 des Bürgergesetzes hat der Kunde das Recht, bis 14 Tage nach dem Empfang der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag muß schriftlich erfolgen und die Nummer Ihrer Bestellung, den Tag des Einkaufs und Ihr Bankkonto oder die Adresse, an die das Geld zurückgezahlt werden soll, beinhalten. Falls Sie die Ware bereits erhalten haben, schicken Sie diese mit dem Beleg über den Einkauf an unsere Adresse zurück. Die Ware muß in demselben Zustand sein, in dem Sie diese bei der Zustellung übernommen haben.

Der persönliche Datenschutz

Alle Informationen über die Kunden werden in Übereinstimmung mit den gültigen Gesetzen der Tschechischen Republik, vor allem mit dem Gesetz Nr. 101/2000 Sb über den Datenschutz von persönlichen Angaben laut der Nachträge und Vorschriften, behandelt. Die Staatsoper verwendet alle von Ihren Kunden erhaltenen Angaben ausschließlich für ihren eigenen Bedarf und gibt sie nicht an dritte Personen weiter. Ohne ausdrückliche Zustimmung ihrer Kunden verfügt die Staatsoper über diese persönlichen Angaben lediglich in dem Ausmaß, den das Gesetz über den Datenschutz von Personalien, und zwar vor allem im § 5 Abs. 2 Buchstabe b) und im § 5 Abs. 6, zulässt.

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Die Staatsoper Prag - die Theatergeschichte in Bildern und Daten - Deckblatt
Die Staatsoper Prag - die Theater- geschichte in Bildern und Daten
Tomáš Vrbka
Die Staatsoper Prag gibt in der Mitarbeit mit dem Verlag Slovart eine repräsentative Publikation heraus, die sich mit der Geschichte dieser bedeutenden Kulturinstitution seit ihrer Öffnung im Jahre 1888 bis Ende der Saison 2002/2003 beschäftigt. Das Buch mit dem Titel Státní opera Praha – Historie divadla v obrazech a datechDie Staatsoper Prag – die Theatergeschichte in Bildern und Daten konzentriert sich ausschließlich auf das Opergeschehen auf dieser Bühne, obwohl dieses Theater in der Vergangenheit unter verschiedenen Namen auch dem Schauspiel, der Operette und dem Ballett diente. Die Teile, die sich diesen Genres widmen, plant die Staatsoper Prag in den nachfolgenden Jahren herauszugeben.

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